深圳是全國口岸數(shù)量最多、功能類型最齊全、通關(guān)量最大的城市之一。自2023年2月6日起，深港陸路口岸全面恢復(fù)內(nèi)地與香港人員正常往來，一年來，出入境旅客人數(shù)持續(xù)攀升，深港人員往來不斷加密，展現(xiàn)了粵港澳大灣區(qū)加速融通的積極態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，2023年深港口岸累計保障超1.6億人次出入境，日均超40萬人次，最高峰突破80萬人次。
密切深港海關(guān)聯(lián)動配合
深港口岸作為內(nèi)地與香港交流對接的重要通道，是連接大灣區(qū)海內(nèi)外人員經(jīng)貿(mào)往來的樞紐。海關(guān)充分提高政治站位，積極做好旅客通關(guān)服務(wù)，用安全、便利、高效的通關(guān)體驗，推動兩地人員、經(jīng)濟(jì)、文化交流，助力港澳更好融入國家發(fā)展大局。
一年來，深圳海關(guān)強(qiáng)化與香港海關(guān)「點對點」協(xié)同機(jī)制，暢通信息交互渠道，多次派員參加深港節(jié)日過境旅客安排小組會議，提前做好清明節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、聖誕假期等人流高峰期的出入境旅客安排，協(xié)同研判節(jié)假日出入境旅客上升趨勢，提前掌握人流潮汐，及時通報口岸異常突發(fā)情況，針對旅客人流高峰協(xié)同做好通關(guān)疏導(dǎo)、分段控流工作，確保口岸通關(guān)平穩(wěn)順暢。
精準(zhǔn)做好旅客通關(guān)服務(wù)
自深港口岸恢復(fù)通關(guān)以來，兩地居民跨境往來交流更加便利，深港兩地居民呈現(xiàn)「雙向奔赴」良好態(tài)勢，一方面內(nèi)地居民赴港旅遊、購物、研學(xué)等熱情高漲，另一方面內(nèi)地美食、旅遊釋放強(qiáng)勁吸引力，香港居民「北上消費」熱度高企，深港「雙城生活」開啟火熱新風(fēng)尚。
對此，深圳海關(guān)進(jìn)一步提升通關(guān)科技化、便利化水平，應(yīng)用智能識別、5G智能單兵等科技設(shè)備，快速精準(zhǔn)定位重點旅客和車輛，為現(xiàn)場作業(yè)提供信息化支撐，將海關(guān)智能作業(yè)模式有機(jī)嵌入到旅客通關(guān)流程中，提升兩地旅客通關(guān)體驗。
科學(xué)規(guī)劃口岸區(qū)域設(shè)置和人流動線，實施口岸布局改造，科學(xué)劃分現(xiàn)場崗位，通過設(shè)置隔離帶、標(biāo)識標(biāo)牌、播放引導(dǎo)語音等指導(dǎo)旅客通關(guān)，設(shè)置學(xué)童專用通道和專用等候區(qū)域，加強(qiáng)對老人、孕婦、幼童等旅客群體通關(guān)引導(dǎo)，設(shè)置專用便捷通道。
制定「1+N」通關(guān)方案，在各旅檢口岸成立領(lǐng)導(dǎo)小組「一口岸一方案」細(xì)化應(yīng)急處突方案，密切關(guān)注實時異動情況，高峰時段根據(jù)人流量變化加強(qiáng)人力統(tǒng)籌調(diào)配，服務(wù)旅客快速通關(guān)。
堅決維護(hù)口岸全域安全
「水客」是深港口岸長期面臨的一大挑戰(zhàn)。「水客」走私活動擾亂了口岸通關(guān)秩序，給深港兩地社會帶來不良影響。
口岸復(fù)通以來，深圳海關(guān)始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，堅決遏制「水客」走私，深入分析當(dāng)前深港口岸「水客」走私態(tài)勢，圍繞重點走私物品、重點風(fēng)險人群，開展針對性查緝，堅持「露頭就打」，聯(lián)動公安、城管、交通等8個單位在羅湖口岸啟用「關(guān)地同臺」聯(lián)合執(zhí)勤點，形成口岸正面監(jiān)管、外圍端窩打點、私貨流通渠道治理相結(jié)合的關(guān)地聯(lián)動打私綜合治理機(jī)制，淨(jìng)化口岸環(huán)境。
深圳海關(guān)行郵監(jiān)管處副處長惠明表示，深圳海關(guān)將以智慧海關(guān)建設(shè)為契機(jī)，通過科技賦能提升跨境通關(guān)效率，持續(xù)優(yōu)化口岸營商環(huán)境，進(jìn)一步提升旅客通關(guān)服務(wù)水平，全方位服務(wù)深港兩地經(jīng)貿(mào)和人員往來。（記者 姚志東）
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