阿里巴巴旗下淘寶天貓將於9月12日起，逐步向所有商戶開通騰訊旗下微信支付。兩大科技巨頭落實支付工具的互聯(lián)互通，解決過往線上支付場景互不兼容的問題，肯定有助改善廣大消費者的網(wǎng)購體驗，對內(nèi)地消費零售市道有進一步提振作用。兩家存在競爭關(guān)係的科技巨頭都願意加強合作，藉以提升用戶的便利性，那麼在移動支付應(yīng)用還有很大提升空間的香港，商戶是不是更要加把勁，提升移動支付的普及率？
目前，內(nèi)地移動支付市場由微信支付和支付寶所主導(dǎo)，大體上兩者的市佔率比例約為3:2。長期以來，由於騰訊和阿里在多個領(lǐng)域均存在競爭關(guān)係，故此在移動支付工具應(yīng)用上拒為對方作嫁衣裳。從商業(yè)角度這看不難理解，但雙方刻意屏蔽「對家」鏈結(jié)，無可避免為消費者帶來不便。值得一提的是，此種情況是與國家政策不符的。2021年9月，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開有阿里、騰訊、百度等企業(yè)參加的「屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會」，要求在限期內(nèi)各平臺必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將依法採取處置措施。
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，今年1月至6月份，全國網(wǎng)上零售額70991億元，同比增長9.8%。這個增長率已非常驚人。將來淘寶天貓引入微信支付，內(nèi)地消費者將有多一種支付選項，購網(wǎng)意欲肯定有增無減，有助加速全國網(wǎng)上零售額的上升勢頭。與此同時，騰訊和阿里也各有得益——對前者來說，由於微信支付的線上支付場景有所增加，其市場滲透率將可提升；對後者而言，新安排有助吸引過往偏好使用微信支付的用戶，有利於提升淘寶天貓的競爭力，增加這兩個平臺的商品交易額。總之，淘寶天貓與微信加強協(xié)同聯(lián)動，創(chuàng)造了多贏局面。
淘寶天貓開通微信支付，對港人也是一則好消息。去年9月，港大經(jīng)管學(xué)院發(fā)布的《2023年香港跨境電商市場研究報告》顯示，在過去12個月，受訪者曾光顧的平臺依頻次最多為淘寶、本地平臺和亞馬遜；滿意度方面，淘寶獲得平均分3.83（滿分5分），為各平臺中最高。71%受訪者表示，他們每月至少在跨境電商平臺購物一次，過半數(shù)受訪者每周至少瀏覽跨境電商平臺一次。假如香港消費者也可通過微信支付在淘寶上購物，那麼對於改善他們的消費體驗，相信是有正面作用的。
同樣重要的是，淘寶天貓引入微信支付，提醒香港應(yīng)該進一步提升移動支付普及度。最近兩年，由於港府派發(fā)電子消費券、港人北上消費親身接觸移動支付等原因，帶動移動支付在香港迅速發(fā)展。可是，還有一些商戶基於種種原因，只接受現(xiàn)金和八達通。儘管很多人仍然習(xí)慣於用現(xiàn)金，八達通也是一種非常便捷的電子支付方式，但如能在這個基礎(chǔ)上，增加支付寶、微信支付，乃至其他移動支付工具應(yīng)用，相信有助照顧不同群體的支付習(xí)慣。在移動支付普及率高達86%、居全球第一的中國內(nèi)地，騰訊和阿里尚且有推動支付工具互聯(lián)互通的積極性，在移動支付相對不普及的香港，肯定還有進一步發(fā)力的空間。希望特區(qū)政府、業(yè)界在這方面繼續(xù)努力，讓更多市民和遊客感受到創(chuàng)新科技為生活帶來的便利。（香港商報評論員 林松年）
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